ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ФАЙЛОВ COOKIE

Whaleapp LTD

Дата вступления в силу: 25 июля 2018 г.

Данный документ представляет собой политику конфиденциальности («Политика») мобильного приложения («Приложение»), предоставляемого компанией Whaleapp Limited с офисом по адресу: 8 haSadnaot st., Herzliya («Компания», «Мы», «Нас», «Нам»).

Наша Компания считает своим долгом защиту ваших личных данных и вашей конфиденциальности. В соответствии с этим Мы придерживаемся следующих принципов:

Обеспечивать прозрачность в отношении сбора и обработки ваших личных данных.

Нам важно, чтобы у вас всегда была вся необходимая информация для принятия взвешенных решений относительно обработки ваших личных данных. Для этого Мы используем различные методики и средства, цель которых — предоставить вам релевантную информацию относительно обработки ваших личных данных, своевременно и надлежащим образом. 

Наша всесторонняя политика конфиденциальности разработана с целью предоставить вам полное понимание того, какие виды личных данных Мы собираем и каким образом осуществляется их обработка. Поэтому необходимо, чтобы вы ознакомились с ней при первой возможности и периодически перечитывали ее. 

Кроме того, если Мы решим, что вам нужно предоставить определенную информацию, таковая будет предоставлена вам в надлежащее время и в надлежащем месте. 

Мы также будем рады ответить на любые вопросы и дать любые необходимые разъяснения, в рамках законодательных ограничений. Для этого вы можете связаться с Нами, отправив письмо по следующему адресу электронной почты: privacy@whaleapp.com. 

Обрабатывать ваши личные данные только в целях, изложенных в настоящей Политике.

Цели, в которых может осуществляться обработка ваших личных данных, включают, помимо прочего, предоставление Наших продуктов и услуг (в том числе данного Приложения) по вашему запросу; улучшение качества взаимодействия пользователя с Нашими продуктами и услугами (в том числе с данным Приложением); улучшение Наших продуктов и услуг (в том числе данного Приложения); защита Наших прав и интересов; осуществление коммерческой и административной деятельности, обеспечивающей предоставление Наших продуктов и услуг (в том числе данного Приложения) Нашим клиентам; и/или выполнение нормативно-правовых требований. Полный список целей, в которых Мы используем личные данные физических лиц, приведен в разделе 7 настоящей Политики.

Кроме того, Мы обрабатываем ваши личные данные для того, чтобы понять ваши индивидуальные потребности и предпочтения и предоставить вам специальные предложения с учетом ваших нужд. Вы можете в любое время отказаться от получения специальных предложений, и Мы соответствующим образом отреагируем на такой запрос.

Принимать все необходимые меры для соблюдения ваших прав в отношении ваших личных данных

Мы прилагаем все необходимые усилия, чтобы вы могли в полной мере пользоваться своими правами в качестве субъекта данных. Поэтому вы можете в любое время обратиться к Нам для просмотра ваших личных данных, с просьбой изменения ваших личных данных, их удаления, прекращения их использования в определенных целях или полностью, или с просьбой об их передаче третьей стороне, и Мы выполним ваши желания в соответствии с законом.

Защищать ваши личные данные.

Мы не можем гарантировать полную защиту ваших личных данных, однако можем обещать, что Мы используем и будем продолжать использовать широкий спектр средств и мер по обеспечению безопасности ваших личных данных. 

Полный текст Политики конфиденциальности

Для просмотра полного текста документа перейдите по этой ссылке 

 

На кого распространяется данная Политика конфиденциальности?

В настоящей Политике описывается, какие личные данные о физических лицах собирает Компания, каким образом осуществляется сбор, использование, совместное использование с третьими сторонами, защита, обработка и т. п. личных данных.

В тексте настоящей Политики «личными данными» называется информация, связанная с идентифицированным или доступным для идентификации физическим лицом; доступное для идентификации физическое лицо — это физическое лицо, могущее быть идентифицированным непосредственно или с помощью дополнительной информации, которой Мы располагаем или к которой у Нас имеется доступ.

В настоящей Политике под «обработкой» личных данных подразумевается любая операция или набор операций с личными данными, включая их сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, получение, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространение или предоставление доступа к ним иными способами, согласование или комбинирование, сокращение, стирание или уничтожение. 

Для доступа к настоящему Приложению и/или его использования вам должно быть не менее 16 лет (либо вы должны достигнуть иного определенного применимым законодательством возраста, но не менее 13 лет). Преднамеренно Мы не осуществляем сбор личных данных о лицах младше 16 лет (или иного допустимого применимым законодательством возраста, но не младше 13 лет). 

 

1.  Оператор персональных данных

Наша Компания является оператором персональных данных в отношении ваших личных данных.

 

2.  Когда Мы собираем ваши личные данные?

Сбор ваших личных данных осуществляется при каждом использовании вами Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение), Наших каналов обслуживания и/или при обращении в Нашу компанию. В некоторых случаях вы должны будете в явной форме предоставить Нам ваши личные данные. В других случаях Мы будем собирать ваши личные данные путем проверки и анализа использования вами Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение) и/или Наших каналов обслуживания.

 

3.  Вы не обязаны предоставлять личные данные Компании. Последствия непредоставления личных данных

Вы не обязаны предоставлять Нам какие-либо ваши личные данные. Однако в некоторых случаях отказ от предоставления личных данных не позволит Нам предоставить вам запрошенные продукты или услуги, сделает невозможным использование настоящего Приложения и/или приведет к неправильной работе Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение). Подробное описание таких случаев приведено ниже.

Договорное обязательство Компании: в некоторых случаях Компания по условиям договора обязана предоставлять ваши личные данные. В таких случаях, хотя вы не обязаны предоставлять ваши личные данные, если вы не предоставите Компании такие личные данные, Мы не сможем предоставить вам продукты и услуги, к которым относятся договорные обязательства. Например, если вы не предоставите Нам личные данные, требуемые онлайн-платформой, через которую осуществляется доступ к Приложению, Мы не сможем разрешить вам использовать Приложение.

Предоставление личных данных с целью заключения контракта с вами: в некоторых случаях предоставление ваших личных данных является предварительным условием выполнения контракта, заключенного между вами и Компанией. В таких случаях, хотя вы не обязаны предоставлять ваши личные данные, если вы не предоставите Компании такие личные данные, Мы не сможем заключить с вами контракт и поэтому не сможем предоставить вам Наши продукты и услуги.

Например, для установки Приложения мы должны получить данные о вашем мобильном устройстве. 

 

4.  Какие личные данные Мы собираем?

Личные данные, собираемые при подключении пользователя через Facebook, любые другие социальные сети или любую стороннюю компанию или при обращении пользователя в Нашу службу поддержки: имя и адрес электронной почты.

Личные данные, собираемые при связывании Нашей учетной записи с любым профилем социальной сети пользователя: идентификационный номер социальной сети и любая общедоступная информация профиля. 

Личные данные, собираемые при каждом открытии пользователем установленного Приложения: производитель и тип устройства, информация об операционной системе, имя оператора/интернет-провайдера, тип подключения, язык устройства, уникальные идентификаторы устройства, имя устройства iOS, данные геолокации, рекламный ИД, IDFA (уникальный идентификатор для iOS) а также IP-адрес, с которого осуществляется доступ к Приложению.

Личные данные, собираемые в процессе использования Приложения: ваше имя в игре, бонусы, игровой сеанс (включая дату, время и продолжительность), победы и поражения и другая информация об игре. 

Личные данные, получаемые от вас: личные данные, предоставляемые вами по собственной воле при обращении к Нам, в том числе через службу поддержки клиентов, чат, социальные сети или иным способом, включая жалобы, запросы и комментарии. Представители службы поддержки могут записывать и/или письменно фиксировать ваши вызовы.

 

5.  Цели и юридическое основание обработки личных данных

Компания обрабатывает ваши личные данные для одной или нескольких целей, описанных в данном разделе, в соответствии с применимым правовым основанием.

Компания не будет обрабатывать ваш личные данные при отсутствии правового основания для такой обработки. Компания может обрабатывать ваши личные данные в соответствии со следующими правовыми основаниями:

а.    ваше согласие на обработку Компанией ваших личных данных для одной или нескольких определенных целей. Например, в целях отправки вам маркетинговых материалов. 

Если правовым основанием обработки ваших личных данных является согласие, вы можете в любое время отказаться от целей, для которых вы дали свое согласие, отправив бесплатное уведомление по следующему адресу электронной почты: privacy@whaleapp.com. 

Отмена согласия на обработку ваших личных данных может помешать Нам предоставлять вам некоторые или все Наши продукты и услуги (включая, помимо прочего, данное Приложение), запрошенные вами, либо может помешать нам предоставлять их в предусмотренной форме, и вы не можете иметь претензий в связи с этим. 

б.    Обработка необходима для осуществления контракта, одной из сторон которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта. Например, чтобы разрешить вам установить и использовать Приложение. 

в.    Обработка необходима в целях осуществления законных интересов Компании или третьей стороны. Например, в целях улучшения Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение) или в целях защиты от правовых исков.

В случаях, когда обработка ваших личных данных необходима в целях обеспечения законных интересов Компании или третьей стороны, обработка осуществляется при условии, что такие интересы не противоречат вашим интересам или основополагающим правам и свободам, которые требуют защиты ваших личных данных. Вы можете в любое время обратиться к Нам, отправив сообщение по следующему адресу электронной почты privacy@whaleapp.com, чтобы получить информацию о результатах проверки, проведенной Нами для определения того, можем ли Мы обрабатывать ваши личные данные в целях обеспечения законных интересов Компании или третьей стороны.

В следующем списке приведены цели, для которых Мы можем обрабатывать ваши личные данные, и юридические основания такой обработки.

 

Цель и юридическое основание

Для установки Приложения

Мы обрабатываем ваши личные данные, чтобы вы смогли установить Приложение. 

·    Обработка необходима для осуществления контракта, одной из сторон которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта.

 

С целью разрешения предоставления вам Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение)

При каждом запросе использования Приложения, Наших продуктов и услуг, включая, помимо прочего, использование промоакции или покупку Наших продуктов и услуг, которые могут быть куплены, Мы обрабатываем личные данные, необходимые для выполнения таких запросов. 

·    Обработка необходима для осуществления контракта, одной из сторон которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта.

 

В целях обращения к вам по техническим вопросам

В некоторых случаях Мы можем обратиться к вам, чтобы сообщить некоторую техническую информацию, например об изменении определенного аспекта Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение). В таких случаях Нам понадобятся ваши личные данные. 

·    Обработка необходима для осуществления контракта, одной из сторон которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта.

 

Для ответа на ваши обращения, запросы и/или жалобы, а также для предоставления услуг поддержки клиентов

Обработка ваших личных данных необходима для ответа на вопросы о Наших продуктах и услугах (включая, помимо прочего, данное Приложение), а также для предоставления вам услуг поддержки клиентов. 

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

Для предоставления вам специальных маркетинговых материалов и предложений

Чтобы улучшить качество взаимодействия пользователя с Нашими продуктами и услугами и их функционирование (включая, помимо прочего, данное Приложение), а также чтобы предоставлять вам дополнительные и новые предложения, продукты и услуги (Наши или сторонние), Мы обрабатываем ваши личные данные для подбора представляемых вам материалов в соответствии с вашими предпочтениями, поведением, характеристикам и интересами; эти материалы могут принадлежать Нам или сторонним компаниям. В этих целях Мы используем методы автоматизированного анализа личных данных, включая профилирование.

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

Для улучшения продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение), а также для предложения новых продуктов и услуг

Мы можем использовать ваши личные данные для улучшения Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение), а также для предложения новых; такая обработка, помимо прочего, включает анализ использования вами Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение), любых комментариев и жалоб, полученных в отношении Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение), а также любых ошибок и неисправностей. 

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

Для предотвращения мошенничества, злоумышленного использования Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение)  

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

 

 

Для отправки вам маркетинговых материалов

При условии вашего согласия на получение маркетинговых материалов от Нас Мы будем отправлять вам, по выбранным вами средствам связи, маркетинговые материалы, связанные с Нашими продуктами и услугами (включая, помимо прочего, данное Приложение), существующие сейчас или в будущем, как похожие на Наши продукты и услуги (включая, помимо прочего, данное Приложение), так и отличные от них, и/или связанные с продуктами и услугами сторонних компаний.

Настоящим поясняется, что вы можете в любое время аннулировать свое согласие, отправив сообщение по адресу электронной почты privacy@whaleapp.com или выбрав опцию «Отказаться от подписки» в любом отправленном вам маркетинговом материале. Обратите внимание, что вы должны будете указать, от какого средства связи (одного, некоторых или всех) вы хотите отписаться. 

Настоящим разъясняется, что отмена подписки не приведет к удалению ваших контактных данных; прекратится только отправка вам маркетинговых материалов до тех пор, пока вы не решите возобновить подписку. 

·    ваше согласие

 

Для анализа эффективности рекламных и маркетинговых кампаний и мероприятий Компании

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

10 Для осуществления и поддержания различных мер по предложению и предоставлению Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение)

В число таких мер входят вспомогательные функции компании, деятельность по привлечению клиентов, технические возможности и безопасность, принятие стратегических решений, надзорные механизмы и т. д.

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

11 Для выполнения анализа, включая статистический анализ

Мы используем различные аналитические меры (включая статистические) для принятия решений по различным вопросам, включая улучшение существующих продуктов и услуг и выпуск и разработку новых.

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

12 Для защиты Наших и сторонних интересов, прав и активов, включая подачу, рассмотрение или возражение по судебным искам.

Мы можем обрабатывать ваши личные данные для защиты Наших и сторонних интересов, прав и активов, согласно любому законодательству, нормативному постановлению и договору, включая Наши условия и политики. 

·    Обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны.

 

6.  ваше право на возражение против обработки ваших личных данных в случаях, когда такая обработка необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны

В случаях, когда обработка ваших личных данных необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны, вы имеете право на возражение против обработки ваших личных данных в этих целях путем отправки сообщения по адресу электронной почты privacy@whaleapp.com кроме тех случаев, когда убедительные законные основания для обработки ваших личных данных имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или при подаче, рассмотрении или возражении по судебным искам. 

 

7.  ваше право на возражение против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга

Компания предоставляет вам специализированные предложения с учетом ваших нужд, для улучшения качества взаимодействия с Нашими продуктами и услугами (включая, помимо прочего, данное Приложение), а также для предоставления вам дополнительных и новых предложений, продуктов и услуг, включая продукты и услуги сторонних компаний. Этому предшествует обработка ваших личных данных, с целью отбора предоставляемых вам материалов, на основании ваших предпочтений, поведения, характеристик и интересов. В этих целях мы используем методы автоматизированного анализа личных данных, предоставляющие данные и выводы относительно вас по разным аспектам, включая профилирование. 

Например, Мы можем использовать такие данные и выводы, чтобы предлагать вам продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать; в частности, на основании вашей манеры игры, языка вашего устройства, времени и дня недели, в которые вы предпочитаете использовать Наши продукты и услуги (включая, помимо прочего, данное Приложение) и т. д. 

Похожие данные и выводы используются при предоставлении вам специализированных маркетинговых материалов, на которые вы дали свое согласие, и для предложения продуктов и услуг, которые, как Мы считаем, могут представлять для вас интерес. 

В случаях, когда ваши личные данные обрабатываются для прямого маркетинга, вы имеете право в любой момент отказаться от обработки ваших личных данных для этих целей (включая профилирование, связанное с прямым маркетингом), отправив сообщение по адресу электронной почты privacy@whaleapp.com, после чего Мы обязаны прекратить обработку ваших личных данных в целях прямого маркетинга. 

Кроме того, вы можете в любое время аннулировать свое согласие на получение маркетинговых материалов, отправив бесплатное сообщение с заголовком «Отказаться от подписки» по адресу электронной почты privacy@whaleapp.com или выбрав опцию «Отказаться от подписки» в любом отправленном вам маркетинговом материале. Вы можете аннулировать свое согласие на получение маркетинговых материалов через push-уведомления на странице настроек вашего мобильного устройства. 

Обратите внимание, что в случае, если вы отказываетесь получать от Нас маркетинговые материалы, Мы можем периодически связываться с вами для предоставления немаркетинговой информации о Наших продуктах и услугах, для получения ваших данных в связи с инициированной вами транзакцией или для иных законных немаркетинговых целей.

 

8.  Передача личных данных другим сторонам

Наша Компания предоставляет общий доступ к личным данным для компаний внутри группы компаний, членом которой является Наша Компания, с целью поддержки деятельности Компании и предложения продуктов и услуг Компании. 

Наша Компания может также предоставлять общий доступ к вашим личным данным сторонним компаниям, которые предоставляют Нам следующие услуги:

а.      Услуги по оплате

б.     Поставщики услуг хранения и хостинга, включая сервисы облачных вычислений

в.      Предотвращение мошенничества и контроль возвратных платежей

г.     Информация о IP-адресах

д.      Анализ качества обслуживания пользователей

е.      Поддержка

ж.     Маркетинг

з.     Рассылка материалов, в том числе маркетинговых, через средства связи, например по электронной почте, путем push-уведомлений и других электронных сообщений

и.       Работа с данными системы управления отношениями с клиентами

к.       Входящие вызовы

л.     Бухучет и юридические услуги

м.       Услуги исследований, аналитики, техническое обслуживание и диагностика

Компания может предоставлять общий доступ к вашим личным данным правительственным, территориальным, официальным органам, органам государственного регулирования или лицензирования, а также в случаях, когда раскрытие личных данных необходимо для защиты Наших или сторонних интересов, прав и активов, включая подачу, рассмотрение или возражение по судебным искам. 

Кроме того, Мы можем раскрывать ваши личные данные потенциальным покупателям, инвесторам или арендаторам Нашей Компании и/или любой компании в группе компаний, частью которой является Наша Компания, или в случае аналогичной транзакции (включая покупку активов Нашей Компании и/или любой компании в группе компаний, частью которой является Наша Компания), и/или в связи с любыми слиянием, реорганизацией, консолидацией или банкротством Нашей Компании и/или любой компании в группе компаний, частью которой является Наша Компания. 

 

9.  ваши права в отношении ваших личных данных

вам предоставляются следующие права в отношении ваших личных данных. Такие права реализуются путем отправки сообщения с соответствующим запросом по адресу электронной почты privacy@whaleapp.com.

Право доступа

У вас есть право получить от Компании подтверждение обработки или отсутствия обработки ваших личных данных и, если имеет место обработка данных, получить доступ к личным данным и следующей информации: (1) причина обработки; (2) категории обработанных личных данных; (3) получатели или категории получателей, которым были или будут предоставлены личные данные, особенно получатели в других странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или международные организации; (4) там, где это возможно — предусмотренный период хранения личных данных; если такая информация отсутствует — критерии определения этого периода; (5) наличие права запросить у Компании уточнение или удаление личных данных или ограничение обработки ваших личных данных или выдвинуть возражение против такой обработки; (6) право подачи жалобы в надзорную инстанцию; (7) если личные данные собираются не у вас — доступная информация относительно их источника; (8) наличие профилирования; (9) если личные данные передаются в другую страну за пределами ЕЭЗ или международной организации — адекватные меры по защите передаваемых данных. 

Компания должна предоставить копию обрабатываемых личных данных и может взыскать разумную плату за запрошенные вами дополнительные копии. Если вы отправляете запрос электронным способом и если вы не указываете в запросе иного, информация будет предоставлена в общепринятой электронной форме. 

Право на получение копии личных данных не должно затрагивать права и свободы других; поэтому если запрос нарушает права и свободы других, Компания может не выполнить ваш запрос или выполнить его в ограниченном объеме. 

Право на уточнение

У вас есть право запросить у Компании исправление неточных личных данных. Учитывая цели обработки личных данных, у вас есть право дополнить неполные личные данные, в том числе путем предоставления дополнительного заявления. 

Право на удаление

У вас есть право запросить у Компании удаление ваших личных данных по одному из следующих оснований: (а) личные данные больше не требуются для целей, в которых они собирались или иным способом обрабатывались; (б) вы аннулируете свое согласие на обработку и иных законных оснований для обработки нет; (в) вы в любой момент протестуете, исходя из вашей конкретной ситуации, против обработки личных данных на основании законных интересов Нашей или сторонней компании; при этом не имеется преобладающих законных оснований для обработки данных ; (г) вы протестуете против обработки личных данных в целях прямого маркетинга; (д) обработка личных данных является незаконной; (е) личные данные подлежат стиранию в рамках выполнения правовых обязательств законодательства Европейского Союза или страны-члена ЕС, регулирующего деятельность Компании.

Данное право не действует, если обработка личных данных необходима: (а) для выполнения правовых обязательств законодательства Европейского Союза или страны-члена ЕС, регулирующего деятельность Компании, по которым требуется обработка личных данных; или (б) для подачи, рассмотрения или возражения по судебным искам.

Право на ограничение обработки

У вас есть право запросить у Компании ограничение обработки ваших личных данных по одному из следующих оснований: (а) вы ставите под сомнение точность данных, на период, позволяющий Компании проверить точность личных данных; (б) обработка данных является незаконной, и вы не согласны на стирание личных данных и вместо этого запрашиваете ограничение их использования; (в) Компании больше не нужны личные данные в целях, в которых осуществлялась их обработка, однако они нужны вам для подачи, рассмотрения или возражения по судебным искам; (г) когда обработка ваших личных данных необходима для осуществления законных интересов Компании или третьей стороны, кроме тех случаев, когда убедительные законные основания для обработки ваших личных данных имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или при подаче, рассмотрении или возражении по судебным искам; (д) когда личные данные обрабатываются для прямого маркетинга, включая профилирование, связанное с прямым маркетингом.

Если обработка ваших личных данных ограничена по вашему запросу, их обработка (за исключением хранения) будет осуществляться только по вашему согласию или в целях подачи, рассмотрения или возражения по судебным искам или для защиты прав другого физического или юридического лица или для обеспечения важных государственных интересов Европейского Союза или страны-члена ЕС. 

Право на переносимость данных

У вас есть право получать ваши личные данные, предоставленные Компании, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также право на передачу ваших личных данных другому оператору данных: (а) обработка осуществляется на основании вашего согласия или по условиям договора, стороной которого вы являетесь; и (б) обработка личных данных осуществляется автоматизированными средствами. 

В рамках прав на переносимость данных у вас есть право на прямую передачу ваших личных данных от Компании другому оператору данных, если это технически осуществимо. Осуществление права на переносимость данных не исключает ваши права и права Компании в рамках вашего права на удаление. Кроме того, право на переносимость данных не должно нарушать права и свободы других лиц.

Право на возражение

У вас в любое время есть право на возражение, исходя из вашей конкретной ситуации, против обработки ваших личных данных на основании законных интересов Нашей или сторонней компании, включая профилирование на основании таких законных интересов. В таком случае Мы обязаны прекратить обработку ваших личных данных, кроме тех случаев, когда убедительные законные основания для обработки ваших личных данных имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или при подаче, рассмотрении или возражении по судебным искам.

У вас в любой момент есть право на возражение против обработки ваших личных данных для прямого маркетинга, включая профилирование, связанное с прямым маркетингом. 

Право на аннулирование согласия

Вы можете в любое время аннулировать свое согласие, предоставленное Нам для обработки ваших личных данных, что не повлияет на законность обработки на основании вашего согласия до его аннулирования. 

Право на подачу жалобы в надзорную инстанцию

У вас есть право на подачу жалобы в надзорную инстанцию страны-члена ЕС для защиты фундаментальных прав и свобод физических лиц в отношении обработки личных данных в ведении Европейского Союза. 

ваши права в отношении ваших личных данных, как указывается в настоящем разделе 11, могут быть ограничены законодательством Европейского Союза или страны-члена ЕС, регулирующего деятельность Компании.

Мы обязаны предоставить вам запрошенную информацию в соответствии с вашими правами, изложенными в настоящем разделе 11, без необоснованных задержек, в течение одного месяца с момента получения запроса. При необходимости этот период может быть продлен еще на два месяца, учитывая сложность и количество запросов. Мы обязаны проинформировать вас о таком продлении в течение одного месяца с момента получения вашего запроса, с указанием причин задержки. 

Информация, запрошенная в соответствии с вашими правами, изложенными в настоящем разделе 11, предоставляется бесплатно, если иное не указано в настоящем разделе 11. Если запросы являются необоснованными или чрезмерными, в частности по причине их многократного повторения, Мы можем: (а) взыскать разумную плату с учетом административных расходов на предоставление информации, информационное взаимодействие или принятие мер по запросу; или (б) отказаться удовлетворить такой запрос.

При возникновении обоснованных сомнений относительно личности физического лица, направляющего запрос, Компания может попросить у вас предоставить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения вашей личности, для выполнения вашего запроса в соответствии с вашими правами, изложенными в настоящем разделе 11. 

10.  Отслеживание и файлы cookie

При просмотре Приложения или доступе к нему и/или при использовании Наших продуктов и услуг на устройство, с которого осуществляется просмотр Приложения или доступ к нему и/или использование Наших продуктов и услуг, устанавливается файл cookie (небольшой текстовый файл). Файлы cookie позволяют Нам собирать ваши личные данные и информацию о вашем поведении для улучшения качества обслуживания, запоминания ваших предпочтений и настроек, а также для персонализации и предложения вам продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать. Файлы cookie используются также для сбора статистических данных об использовании вами Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение) и для проведения анализа. 

Некоторые из используемых Нами файлов cookie являются файлами cookie сеанса, которые загружаются на ваше устройство временно; другие являются постоянными файлами cookie, которые остаются на устройстве после закрытия Приложения.

Вы можете изменить настройки отслеживания на странице настроек вашего мобильного устройства для блокирования отслеживания и использования файлов cookie. Обратите внимание, что такое изменение настроек повлияет только на технологии отслеживания и не предотвратит сбор и обработку ваших личных данных, если в настоящей Политике не указано иное.

Обратите также внимание, что в этом случае некоторые или все функции и возможности Наших продуктов и услуг (включая, помимо прочего, данное Приложение) могут не работать надлежащим образом. 

11.  Хранение ваших личных данных

Компания хранит ваши личные данные в течение времени, необходимого для целей обработки личных данных, как указано в настоящей Политике, или в течение более длительного периода, если этого требуют законодательство, нормативные постановления, политики и приказы, регулирующие деятельность Компании. 

В целом ваши личные данные хранятся как минимум в течение пяти лет после удаления Приложения.

Чтобы не хранить ваши личные данные дольше необходимого времени, Мы периодически проверяем хранящиеся личные данные и стираем данные, которые больше не требуются.  

12.  Передача личных данных в другую страну или международную организацию

ваши личные данные могут передаваться в другую страну (т.е. В юрисдикции за пределами ЕЭЗ) или международным организациям. В этих случаях Компания обязана принять надлежащие меры для защиты ваших личных данных, а также обеспечить доступность законных прав субъекта данных и действующих средств правовой защиты субъектов данных. 

Такие защитные меры будут доступны при соблюдении хотя бы одного из следующих условий:

а.      Комиссия ЕС решила, что другая страна или международная организация, в которую передаются данные, обеспечивают надлежащий уровень защиты передаваемых личных данных согласно Статье 45(3) Постановления (EU) 2016/679 Европейского парламента и Европейского совета от 27 апреля 2016 г. (Общий регламент по защите данных — General Data Protection Regulation, GDPR);

б.     Передача осуществляется между органами государственной власти или правительственными учреждениями в соответствии с документами, имеющими юридическую силу и принудительно проводимыми в жизнь, согласно Статье 46(2)(a) GDPR; или

в.      Передача осуществляется в соответствии со стандартными пунктами о защите данных, принятыми Комиссией ЕС согласно Статье 46(2)(c) GDPR; пункты, принятые Комиссией ЕС, можно просмотреть по ссылке https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Вы можете запросить у Компании подробные сведения о защитных мерах, используемых для обеспечения безопасности ваших личных данных, передаваемых в другую страну или международной организации, отправив сообщение по адресу электронной почты privacy@whaleapp.com.

13.  Защита ваших личных данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для обеспечения адекватного уровня защиты личных данных, с учетом рисков, связанных с их обработкой, в частности риска внезапного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного разглашения личных данных или доступа к ним в процессе их передачи, хранения или иной обработки. 

Некоторые правовые или иные обязательства вне Нашего контроля могут потребовать от Нас передачи ваших личных данных третьим сторонам, например органам государственной власти. В таких случаях Наш контроль над уровнем защиты ваших личных данных, предоставляемых третьим сторонам, ограничен. 

При передаче личных данных через Интернет невозможно обеспечить полную защиту. Поэтому Компания не может гарантировать безопасность ваших личных данных, передаваемых Нам через Интернет (в том числе через данное Приложение).  

14.  Ссылки на веб-сайты и/или приложения сторонних компаний

Приложение может предоставлять ссылки на веб-сайты и/или приложения сторонних компаний. Наша Компания не контролирует такие веб-сайты и приложения, равно как и сбор и/или обработку ваших личных данных такими веб-сайтами и приложениями. Мы не несем ответственности за такие веб-сайты и приложения, равно как за их политики и меры по обеспечению конфиденциальности и защиты данных. Настоящая Политика не распространяется на действия, осуществляемые через такие веб-сайты и/или приложения.

Если вы используете веб-сайты и/или приложения сторонних компаний, перед их использованием и предоставлением своих личных данных Мы рекомендуем тщательно изучить политики конфиденциальности соответствующих сайтов/приложений. 

15.  Изменения настоящей Политики

Мы можем периодически вносить изменения в условия настоящей Политики. При каждом изменении настоящей Политики Мы обязаны публиковать обновленную Политику в Приложении. Кроме того, при внесении существенных поправок в настоящую Политику Мы приложим необходимые усилия, чтобы проинформировать вас о таких изменениях через адекватные средства связи и путем публикации уведомления о таких изменениях в Приложении. Если не указано иное, все изменения вступают в силу после публикации обновленной Политики в Приложении.