POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Whaleapp LTD

Data de vigência: 25 de julho de 2018

Esta é a política de privacidade (a “Política”) do aplicativo móvel (o "Aplicativo") gerida pela Whaleapp Limited de 8 haSadnaot st., Herzliya (a “Empresa”, “Nós,” “Nosso”).

A Empresa se compromete a proteger seus Dados Pessoais e privacidade. De acordo com este compromisso, cumpriremos os seguintes princípios:

Ser transparente a respeito da coleta e processamento dos seus Dados Pessoais:

É importante para Nós que todas as informações necessárias sejam fornecidas para que seja possível tomar decisões embasadas a respeito do processamento de seus Dados Pessoais. Para esse fim, usaremos várias técnicas e medidas para lhe fornecer informações relevantes sobre o processamento dos seus Dados Pessoais, de maneira e no tempo apropriado. 

Toda a nossa política de privacidade tem o objetivo de lhe fornecer o mais amplo entendimento dos tipos de Dados Pessoais coletados por Nós e da maneira com a qual os processamos. No entanto, é imprescindível que eles sejam revisados assim que possível e periodicamente. 

Ademais, quando acreditarmos que informações específicas devam ser fornecidas, Nós as viabilizaremos no momento e local apropriados. 

Também responderemos a quaisquer perguntas e forneceremos os esclarecimentos exigidos por você, dentro dos limites legais. Para esse fim, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@whaleapp.com. 

Processar seus Dados Pessoais apenas para os propósitos descritos na Política:

Os propósitos para os quais podemos processar seus Dados Pessoais incluem, entre outras coisas, o fornecimento dos Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo) solicitados, o aprimoramento da experiência do usuário com Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo), para melhorar Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo), proteger Nossos direitos e interesses, para realizar atividades comerciais e administrativas compatíveis com o fornecimento dos Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo) aos Nossos clientes e/ou para manter quaisquer requisitos legais e/ou regulatórios. A lista completa de propósitos para os quais usamos Dados Pessoais de pessoas físicas pode ser encontrada seção 7 da Política.

Ademais, Nós processaremos seus Dados Pessoais para entendermos suas necessidades pessoais e preferências e, assim, fornecermos ofertas personalizadas. A qualquer momento, é possível solicitar que as ofertas personalizadas não sejam mais enviadas, e agiremos de acordo com tal solicitação.

Investir recursos significativos para respeitar seus direitos, juntamente com seus Dados Pessoais:

Nós aplicamos recursos significativos para permitir o exercício dos seus direitos como titular dos dados. No entanto, você pode entrar em contato conosco sempre que quiser rever seus Dados Pessoais, solicitar alterações, apagá-los, solicitar que paremos de usá-lo para propósitos específicos ou no geral, ou para solicitar a transferência para você ou a um terceiro, e cumpriremos sua ordem de acordo com a lei.

Proteger seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir a proteção absoluta de seus Dados Pessoais, podemos prometer que os usaremos e continuaremos a usá-los como uma vasta gama de maneiras e medidas que são usadas para garantir a proteção dos seus Dados Pessoais. 

Nossa Política de Privacidade Completa

Clique aqui para exibir o documento completo. 

 

A que se aplica esta Política de Privacidade?

Esta Política descreve o tipo de Dados Pessoais de pessoas físicas coletados pela Empresa, a forma com a qual eles são coletados, usados, compartilhados com terceiros, protegidos, processados etc.

Nesta Política, todas as referências a “Dados Pessoais” se referem a informações a respeito de uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa física identificável é uma pessoa que pode ser identificada, diretamente ou junto com as informações adicionais que temos ou temos acesso.

Nesta Política, sempre que nos referirmos ao “processamento” dos Dados Pessoais, estamos nos referindo a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com base nos Dados Pessoais, inclusive a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de alguma forma disponibilizar, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição. 

A idade mínima para acessar e/ou usar o Aplicativo é 16 anos (ou a idade permitida pela lei aplicável, mas não menos de 13). Não coletamos conscientemente nenhum Dado Pessoal de menores de 16 anos (ou outra idade permitida pela lei aplicável, mas não menos de 13). 

 

1.  Controlador de Dados

A Empresa é a controladora de dados a respeito dos seus Dados Pessoais.

 

2.  Quando coletamos seus Dados Pessoais?

Coletamos seus Dados Pessoais sempre que você usa Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo), Nossos canais de serviço e/ou entra em contato conosco. Em alguns casos, você nos fornecerá ativamente seus Dados Pessoais e, em outros, Nós os coletaremos por meio da análise do seu uso de Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo) e/ou Nossos canais de serviço.

 

3.  A não obrigação de fornecer dados pessoais para a Empresa e suas implicações

Você não tem nenhuma obrigação de Nos fornecer Dados Pessoais. No entanto, em alguns casos, o não fornecimento desses Dados Pessoais impedirá o Nosso fornecimento de produtos e serviços por você solicitados, impedirá o uso do Aplicativo e/ou causará o mau funcionamento de Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo). Veja abaixo a descrição detalhada destes casos:

Uma obrigação contratual da Empresa: em alguns casos, a Empresa é contratualmente obrigada a fornecer seus Dados Pessoais. Nesses casos, em que você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais, se você não fornecer tais Dados Pessoais à Empresa, Nós não poderemos lhe fornecer os produtos e serviços aos quais a obrigação contratual se aplica. A título de exemplo, se você não Nos fornecer os Dados Pessoais solicitados por uma plataforma on-line em que o Aplicativo esteja disponível, Nós não conseguiremos permitir o seu uso do Aplicativo.

Fornecer Dados Pessoais com o objetivo de firmar um acordo com você: em alguns casos, o fornecimento dos seus Dados Pessoais é uma pré-condição para a execução de um contrato entre você e a Empresa. Nesses casos, em que você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais, se você não fornecer tais Dados Pessoais à Empresa, Nós não poderemos firmar um acordo com você e, portanto, não poderemos lhe fornecer Nossos produtos e serviços.

À guisa de exemplo, para a instalação do Aplicativo, Nós solicitaremos a coleta de dados do seu dispositivo móvel. 

 

4.  Quais Dados Pessoais coletamos?

Dados Pessoais que coletamos mediante a conexão via Facebook, qualquer outra mídia social ou qualquer outro terceiro ou por meio de contato com o Nosso suporte: nome e endereço de e-mail.

Dados Pessoais que coletamos mediante vínculo da sua conta conosco a qualquer um de seus perfis em mídias sociais: seu número de identificação de mídia social e todas as informações publicamente disponíveis de tal perfil. 

Dados Pessoais que coletamos a cada vez que você visita o Aplicativo após a instalação: fabricante e tipo do dispositivo, informações sobre o sistema operacional, o nome da sua operadora / fornecedor de serviços de internet, tipo de conexão, idioma do dispositivo, identificadores exclusivos do dispositivo, nome do dispositivo iOS, dados de geolocalização, ID de anúncio, IDFA (identificador exclusivo de iOS) e o endereço IP do qual o Aplicativo é acessado.

Dados Pessoais que coletamos durante seu uso do Aplicativo: seu jogo, bônus, sessão de jogo (inclusive data, horário e duração), vitórias e derrotas e outras informações do jogo. 

Dados Pessoais que recebemos de você: todos os Dados Pessoais são fornecidos a Nós em sua livre e espontânea vontade ao entrar em contato conosco, inclusive o contato por meio de suporte ao consumidor, bate-papo, mídias sociais ou de qualquer outra forma, inclusive reclamações, solicitações e comentários. Os representantes da nossa assistência ao cliente podem gravar e/ou documentar por escrito as suas ligações.

 

5.  Os propósitos do processamento dos Dados Pessoais e suas bases legais

A Empresa processa seus Dados Pessoais por um ou mais dos propósitos mencionados nesta seção e de acordo com a base legal apropriada.

A Empresa não processará seus Dados Pessoais, a não ser que haja base legal para tal processamento. A Empresa pode processar seus Dados Pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

a.    Sua permissão de que a Empresa processará seus Dados Pessoais por um ou mais propósitos específicos. A título de exemplo, para o propósito de lhe enviar materiais de marketing. 

Quando houver permissão das bases legais para o processamento dos seus Dados Pessoais, você pode retirar os propósitos para os quais você forneceu uma permissão enviando um aviso livre de custos para o seguinte endereço de e-mail: privacy@whaleapp.com. 

Ao retirar a permissão para o processamento dos seus Dados Pessoais, pode ser que não sejamos capazes de fornecer alguns ou nenhum dos nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo) solicitados por você ou com a finalidade de serem fornecidos a você, e você não terá direito a reivindicações quanto a isso. 

b.    O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato ao qual você faz parte ou para realizar medidas a respeito da sua solicitação antes de celebrar um contrato. À guisa de exemplo, para permitir a instalação e o uso do Aplicativo. 

c.    O processamento é necessário para os propósitos dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro. À guisa de exemplo, com vistas a melhorar Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo) ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.

Quando o processamento dos seus Dados Pessoais é necessário para os propósitos dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro, o processamento é condicional mediante a não substituição de tais interesses pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que requerem a proteção dos seus Dados Pessoais. A qualquer momento, você pode entrar em contato Conosco por meio de nota enviada para o e-mail: privacy@whaleapp.com para receber informações a respeito da Nossa revisão para chegar à conclusão de que Nós podemos processar os Dados Pessoais a título de tal processamento ser necessário para os propósitos dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

A seguinte lista destaca os propósitos para os quais Nós podemos processar seus Dados Pessoais e a base legal para qualquer processamento do gênero:

 

Propósito e Base Legal

Para instalar o Aplicativo

Nós processaremos seus Dados Pessoais para permitir a instalação do Aplicativo. 

·    O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato ao qual você faz parte ou para realizar medidas a respeito da sua solicitação antes de celebrar um contrato.

 

Para permitirmos o uso dos Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo)

Sempre que você solicitar o uso do Aplicativo, Nossos produtos e serviços, inclusive, sem limitação, o uso de uma promoção ou compra de qualquer um dos Nossos produtos e serviços que podem ser comprados, Nós processaremos as Informações Pessoais necessárias para que possamos realizar tais solicitações. 

·    O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato ao qual você faz parte ou para realizar medidas a respeito da sua solicitação antes de celebrar um contrato.

 

Para entrar em contato com você a respeito de solicitações operacionais

Em algumas circunstâncias, entraremos em contato com você para atualizá-lo a respeito de certos assuntos operacionais — por exemplo, quando certo aspecto dos Nossos produtos e serviços (inclusive, sem limitação, o Aplicativo) estiver mudando. Nessas circunstâncias, precisaremos usar seus Dados Pessoais. 

·    O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato ao qual você faz parte ou para realizar medidas a respeito da sua solicitação antes de celebrar um contrato.

 

Para responder as suas perguntas, pedidos e/ou reclamações, e fornecer-lhe serviços de assistência ao cliente

O processamento dos seus Dados Pessoais é necessário para responder as suas dúvidas referentes aos Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo) e, no geral, fornecer-lhe serviços de assistência ao cliente. 

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

Para fornecer-lhe materiais de marketing e ofertas personalizadas

Para aprimorar a sua experiência de usuário e o uso de Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), e para podermos oferecer-lhe com ofertas, produtos e serviços (sejam Nossos ou de terceiros) novos e adicionais, Nós processamos seus Dados Pessoais para ajustarmos os materiais apresentados a você de acordo com suas preferências, comportamento, características e interesses — esses materiais podem ser Nossos ou de terceiros. Para esse fim, Nós usamos técnicas de análise automatizada de Dados Pessoais, inclusive definição de perfis.

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

Para melhorarmos Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), além de oferecer novos

Podemos usar seus Dados Pessoais para melhorarmos Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), além de oferecer novos; tal processamento incluirá, entre outras coisas, uma análise de seus usos anteriores de Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), qualquer reclamação e comentário recebido a respeito de Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), além de qualquer erro ou falha. 

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

Para evitar fraudes e uso abusivo dos Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo)  

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

 

 

Para enviar-lhe materiais de marketing

Já que você concorda em receber materiais de marketing de Nós, enviar-lhe-emos, pelos meios de comunicação de seu consentimento, materiais de marketing relacionados a Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), sejam existentes hoje ou no futuro, sejam semelhantes aos Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo) ou sejam diferentes, e/ou produtos e serviços de terceiros.

Está claro que, por meio deste, você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, seja via e-mail, sem custo algum, com o título “cancelar inscrição” para o seguinte endereço: privacy@whaleapp.com ou clicando na opção de cancelamento de inscrição em qualquer material de marketing enviado a você. Observe que será preciso selecionar qual meio de comunicação (um, alguns ou todos) você deseja cancelar a inscrição. 

Está claro que, por meio deste, o cancelamento da inscrição não apagará suas informações de contato, e sim encerrará o recebimento de materiais de marketing — a menos que solicite recebê-los novamente. 

·    Seu consentimento

 

9 Para analisar a eficácia de qualquer campanha de marketing ou propaganda e atividades da Empresa

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

10 Para realizar e manter várias atividades que apoiam a oferenda e fornecimento dos Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo)

Tais atividades incluem funções de administração, atividades de desenvolvimento de negócios, funcionalidade e segurança técnica, tomada de decisão estratégica, mecanismos de supervisão etc.

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

11 Para realizar análises, inclusive análises estatísticas

Usamos várias medidas analíticas (inclusive estatísticas) para tomar decisões a respeito de várias questões, como melhorar produtos e serviços existentes e introduzir e desenvolver novos.

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

12 Para proteger interesses, direitos e bens Nossos e de terceiros, inclusive iniciação ou exercício ou defesa de direitos legais

Podemos processar seus Dados Pessoais para proteger interesses, direitos e bens Nossos e de terceiros, de acordo com qualquer lei, regulamento e acordo, inclusive qualquer um de Nossos termos, políticas e condições. 

·    O processamento é necessário para o propósito dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.

 

6.  Seu direito de ser contra o processamento de seus Dados Pessoais que seja necessário para o propósito de interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro

Quando o processamento dos seus Dados Pessoais é necessário para os propósitos dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro, você tem o direito de ser contra tal processamento para esse propósito mediante envio de um aviso ao seguinte endereço de e-mail: privacy@whaleapp.com, a menos que Nós demonstremos motivos legítimos e convincentes para o processamento que desconsidere seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de direitos legais. 

 

7.  Seu direito de ser contra o processamento de seus Dados Pessoais para propósitos de marketing direito

A Empresa lhe fornece ofertas criadas especificamente para você, para aprimorar a sua experiência de usuário e o uso de Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo), e para podermos fornecer-lhe ofertas, produtos e serviços, inclusive produtos e serviços de terceiros. Isso é feito segundo o processamento dos seus Dados Pessoais, com o intuito de ajustar os materiais apresentados a você com base em suas preferências, comportamento, características e interesses. Para esse propósito, Nós usamos técnicas de análise automatizada de Dados Pessoais, que Nos fornecem análises e conclusões referentes a você em vários aspectos, inclusive definição de perfis. 

À guisa de exemplo, Nós podemos usar tais análises e conclusões para oferecer-lhe produtos e serviços que achamos ser do seu interesse — por exemplo: com base nos seus padrões de jogo, o idioma do seu aparelho, a hora e o dia da semana que você prefere usar Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo) etc. 

Usamos análises e conclusões semelhantes até onde você concordou para receber materiais de marketing de Nós, pois tais materiais são criados para oferecer-lhe produtos e serviços que achamos ser do seu interesse. 

Nas situações em que seus Dados Pessoais são processados para propósitos de marketing direto, você tem o direito de ser contra tal processamento para esse propósito, inclusive a criação de perfis para o limite relacionado com tal marketing direto, ao enviar um aviso para o endereço de e-mail privacy@whaleapp.com, caso em que Nós encerraremos o processamento de seus Dados Pessoais para tais propósitos de marketing direto. 

Além disso, você poderá retirar o seu consentimento de receber materiais de marketing a qualquer momento, seja enviando um e-mail, sem custo algum, com o título “cancelar inscrição” para o seguinte endereço de e-mail: privacy@whaleapp.com ou clicando na opção de cancelamento de inscrição em qualquer material de marketing enviado a você. Nas configurações do seu aparelho, você pode retirar o seu consentimento de receber materiais de marketing por meio de notificações push. 

Observe que, se você cancelar o recebimento de comunicações de marketing de Nós, ainda poderemos nos comunicar com você ocasionalmente caso precisemos fornecer-lhe informações não relacionadas a marketing sobre Nossos produtos e serviços, caso precisemos solicitar a você informações a respeito de uma transação sua ou por qualquer outro motivo legítimo não referente a marketing.

 

8.  Transferência de Dados Pessoais a terceiros

A Empresa compartilha Dados Pessoais com empresas dentro do grupo de empresas da qual a Empresa faz parte, com o intuito de apoiar as atividades da Empresa e o fornecimento dos produtos e serviços da Empresa. 

A Empresa também poderá compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que Nos fornecem os seguintes serviços:

a.      Serviços de pagamento

b.     Fornecedores de armazenamento e hospedagem, inclusive serviços de computação em nuvem

c.      Prevenção de fraudes e investigação de estorno

d.     Informações de endereço IP

e.      Análises da experiência de usuário

f.      Assistência

g.     Marketing

h.     Envio de materiais, inclusive de marketing, através de vários meios de comunicação, como e-mails, notificações push e outras mensagens eletrônicas

i.       Gerenciamento de dados de CRM

j.       Centrais de atendimento

k.     Serviços legais e de contabilidade

l.       Serviços analíticos, técnicos, diagnósticos e de pesquisa

A Empresa pode compartilhar seus Dados Pessoais com entidades governamentais, locais, oficiais, legislativas ou licenciadoras, além de lugares em que tal divulgação seja necessária para proteger interesses, direitos e bens Nossos e de terceiros, inclusive iniciação ou exercício ou defesa de direitos legais. 

Além disso, Nós podemos divulgar seus Dados Pessoais para possíveis compradores ou investidores de, ou credores para, a Empresa e/ou qualquer empresa dentro do grupo de empresas que a Empresa faça parte, ou no caso de qualquer transação semelhante (inclusive a vendo de ativos da Empresa e/ou qualquer empresa dentro do grupo de empresas que a Empresa faça parte), e/ou em conexão com qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa e/ou qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faça parte. 

 

9.  Seus direitos a respeito dos seus Dados Pessoais

Você terá os direitos abaixo a respeito dos seus Dados Pessoais. Para exercer tais direitos, envie um e-mail para privacy@whaleapp.com solicitando o exercício de seu direito.

Direito de acesso

Você tem o direito de receber da Empresa a confirmação do processamento ou não processamento de seus Dados Pessoais e, quando for o caso, o acesso aos Dados Pessoais e às seguintes informações: (1) os propósitos do processamento; (2) as categorias dos Dados Pessoais em questão; (3) os destinatários ou categorias de destinatário para quem os Dados Pessoais foram ou serão revelados, especificamente destinatários em países terceiros fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou organizações internacionais; (4) na medida do possível, o período previsto do armazenamento futuro dos Dados Pessoais ou, se não for possível, os critérios usados para determinar esse período; (5) a existência do direito de solicitar da Empresa a retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou a restrição do processamento dos seus Dados Pessoais ou de ser contra tal processamento; (6) o direito de fazer uma reclamação para uma autoridade supervisora; (7) nos casos em que os Dados Pessoais não são coletados de você, qualquer informação disponível de sua origem; (8) a existência de definição de perfis; e (9) nos casos em que Dados Pessoais são transferidos a um país terceiro fora do EEE ou a uma organização internacional, as proteções adequadas relacionadas à transferência. 

A Empresa deve fornecer uma cópia dos Dados Pessoais sendo processados e podem cobrar uma taxa razoável para quaisquer cópias adicionais que você solicitar. Pelos meios eletrônicos em que você faz a solicitação e, salvo se solicitado por você, as informações serão fornecidas por um meio eletrônico comumente usado. 

O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não afetarão adversamente os direitos e liberdades de outros e, portanto, se a solicitação prejudicar os direitos e liberdades de outros, a Empresa poderá não atender à sua solicitação ou atendê-la de forma limitada. 

Direito a retificação

Você tem o direito de obter da Empresa a retificação de Dados Pessoais imprecisos sobre você. Levando em consideração os propósitos do processamento, você tem o direito de que seus Dados Pessoais parciais sejam completos, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração suplementar. 

Direito de apagamento

Você tem o direito de acionar a Empresa para obter o apagamento dos seus Dados Pessoais sobre você quando um dos seguintes casos ocorrerem: (a) o Dado Pessoal não é mais necessário considerando o propósito para o qual ele coletado ou de outra forma processado; (b) você retirou o consentimento sobre o qual se baseia o processamento/ (c) você discorda a qualquer momento, com base em sua situação particular, do processamento de Dados Pessoais que é fundamentado em interesses legítimos praticados por Nós ou por terceiros e não há bases legítimas para o processamento; (d) você discorda do processamento dos Dados Pessoais com o objetivo de marketing direto; (e) os Dados Pessoais foram processados ilegalmente; (f) os Dados Pessoais precisam ser apagados para cumprir com uma obrigação legal de uma lei da União Europeia ou de Estado Membro à qual a Empresa esteja sujeita.

O direito não se aplica na medida em que o processamento é necessário; (a) para cumprir com uma obrigação legal que requer o processamento por uma lei da União Europeia ou de Estado Membro para a qual a Empresa esteja sujeita; ou (b) para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Direito de restrição do processamento

Você tem o direito de obter da Empresa a restrição do processamento de seus Dados Pessoais quando um dos seguintes for aplicável: (a) a exatidão dos Dados Pessoais for contestado por você, por um período que permita à Empresa verificar a exatidão dos Dados Pessoais; (b) o processamento é ilegal e você se opõe ao apagamento dos Dados Pessoais e, em vez disso, solicita a restrição do seu uso; (c) a Empresa não mais precisa dos Dados Pessoais para os objetivos do processamentos, mas você requer dela para o estabelecimento, exercícios ou defesa de reivindicações legais; (d) onde o processamento de Dados Pessoais for necessário para o propósito de interesses legítimos buscado pela Empresa ou por terceiros, a menos que Nós demonstremos bases irrefutáveis de que processamento dos dados fere seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercícios ou defesa de reivindicações legais; (e) onde os Dados Pessoais sejam processados com o objetivo de marketing direto, inclusive a criação de perfil até o limite do que esteja relacionado com marketing direto.

Onde o processamento dos seus Dados Pessoais foram restringidos seguindo sua solicitação, tais Dados devem, com a exceção do armazenamento, apenas serem processados com seu consentimento ou para o estabelecimento, exercícios ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa natural ou legal ou parar razões de importantes de interesse público da União Europeia ou de um Estado Membro. 

Direito da portabilidade de dados

Você tem o direito de receber os seus Dados Pessoais, fornecidos por você para a Empresa, em um formato comumente usado e legível por máquina e tem o direito de transmitir esses Dados Pessoais para outro controlador, em que: (a) o processamento esteja baseado em seu consentimento ou um contrato do qual você faça parte; e (b) o processamento seja realizado por meios automáticos. 

Ao exercer seu direito de portabilidade de dados, você tem o direito de ter os Dados Pessoais sobre você transmitidos diretamente da empresa para outro controlador, quando for tecnicamente viável. O exercício do seu direito a portabilidade de dados ocorre partidarismo aos seus direitos e aos da Empresa sob o seu direito de apagamento. Além disso, o direito de portabilidade de dados não deve afetar de forma adversa os direitos e liberdade de outros.

Direito de discordância

Você tem o direito de discordar, com base em sua situação particular, a qualquer momento do processamento dos seus Dados Pessoais que é baseado em interesses legítimos adotados pela Empresa ou por um terceiro, inclusive a criação de perfis com base em tais interesses legítimos; neste caso, Nós não mais processaremos seus Dados Pessoais a menos que demonstremos bases legítimas irrefutáveis para o processamento dos Dados ferem seus interesses, direitos e liberdades para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Seu direito de ser contra o processamento de seus Dados Pessoais para propósitos de marketing direito, o que inclui a criação de perfis para o limite relacionado com tal marketing direto. 

Direito de retirar o consentimento

Você pode retirar seu consentimento fornecido a Nós para o objetivo de processamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior a remoção. 

Direito de apresentar uma queixa junto a autoridade competente

Você tem o direito de apresentar uma queixa junto a autoridade competente estabelecida por um Estado Membro para proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas naturais em relação ao processamento de Dados Pessoais dentro da União Europeia. 

Seus direitos com relação aos seus Dados Pessoais como definido nesta seção 11 podem ser restritos pela lei da União Europeia ou de um Estado Membro à qual a Empresa está sujeita.

Devemos fornecer a você as informações solicitadas de acordo com seus direitos definidos na seção 11 sem atraso exagerado e dentro de um mês do recebimento da solicitação. Esse período pode ser estendido por mais dois meses quando necessário, levando em conta a complexidade e quantidade de solicitações. Devemos informar você sobre quaisquer extensões dentro de um mês do recebimento da sua solicitação, junto com as razões do atraso. 

A informação solicitada de acordo com os seus direitos definidos nesta seção 11 devem ser fornecidos livre de custos, a menos que declarado de outra forma nesta seção 11. Quando as solicitações forem evidentemente infundadas ou excessivas, em particular por causa do caráter repetitivo, Nós poderemos: (a) cobrar uma taxa cabível levando em consideração os custos administrativos de fornecer a informação ou comunicação ou tomar a ação solicitada; ou (b) recusar o ato solicitado.

A Empresa pode requerer que você forneça informações adicionais para confirmar sua identidade para concluir sua solicitação de acordo com os seus direitos definidos nesta seção 11, quando Nós tivermos dúvidas cabíveis com relação à identidade da pessoa física solicitante. 

10.  Rastreamento e cookies

Quando você acessar o Aplicativo e/ou usar Nossos produtos e serviços, um arquivo de cookie (que é um pequeno arquivo de texto) instala-se no dispositivo por meio do qual você acessar o Aplicativo e/ou usar Nossos produtos e serviços. Os cookies Nos permitem coletar os seus Dados Pessoais e seu comportamento, para melhorar sua experiência de usuário, lembrar suas preferências e configurações, para personalizar e oferecer a você os produtos e serviços que podem lhe interessar. Os cookies também são usados para coletar estatísticas sobre o seu uso de Nossos produtos e serviços (inclusive, o Aplicativo) e realizar análises. 

Alguns desses cookies que Nós usamos são cookies de sessão, baixados temporariamente para o seu dispositivo, enquanto outros são cookies persistentes, que permanecem no dispositivo depois que você fechar o aplicativo.

Você pode ajustar as configurações de rastreamento nas configurações do dispositivo móvel para bloquear rastreamento e uso dos cookies. Observe que tal ajuste afeta apenas no uso das tecnologias de rastreamento, mas não evita a coleta e processamento de seus Dados Pessoais como apresentado de outra forma nesta Política.

Entretanto, se você o fizer, alguns ou todos os recursos e funcionalidades de Nossos produtos e serviços (inclusive o Aplicativo) podem não funcionar como o pretendido. 

11.  Retenção dos seus Dados Pessoais

A Empresa deve reter seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para realizar o processamento dos Dados Pessoais como definidos nesta Política ou por um período mais como exigido pela legislação, regulação, políticas e ordem judicial que se aplica a Nós. 

Em geral, Nós vamos manter Dados Pessoais sobre você por um período mínimo de cinco anos depois que você desinstalar os Aplicativos.

Para assegurar que seus Dados Pessoais não sejam retidos mais do que o necessário, Nós revisamos periodicamente os Dados Pessoais retidos por Nós para examinar se quaisquer Dados Pessoais podem ser apagados.  

12.  Transferência de Dados Pessoais para uma organização internacional ou outro país

Os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para outro país (isto é, jurisdições fora do EEE) ou para organizações internacionais. Em tais circunstâncias, a Empresa deve tomar os salvo-condutos adequados com o objetivo de assegurar a proteção de dados pessoais sobre você e garantir que os direitos do titular dos dados obrigatórios e recursos jurídicos efetivos para as amostras de dados estejam disponíveis. 

Esses salvo-condutos e proteções estarão disponíveis se qualquer um dos seguintes forem satisfeitos:

a.      A transferência será para um país terceiro ou uma organização internacional que a Comissão da UE considera fornecer um nível adequado de proteção de Dados Pessoais que são transferidos para eles de acordo com o Artigo 45(3) da Regulação (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do conselho de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)

b.     A transferência está de acordo com um instrumento legalmente vinculante e obrigatório entre as autoridades ou órgãos públicos de acordo com o Artigo 46(2)(a) do RGDP; ou

c.      A transferência está de acordo com as cláusulas de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE para o Artigo 46(2)(c) do RGDP; as cláusulas adotadas pela Comissão da UE podem ser vistas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Você pode solicitar à Empresa que detalhes dos salvo-condutos empregados por ela na proteção dos seus Dados Pessoais que serão transferidos para um país terceiros ou uma organização internacional, enviando um e-mail para o seguindo endereço: privacy@whaleapp.com.

13.  Proteção dos seus Dados Pessoais

Implementamos as medidas organizacionais e técnicas apropriadas para assegurar um nível adequado de segurança dos Dados Pessoais levando em consideração os riscos apresentados pelo processamento, em particular a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada de ou acesso ilegal ou acidental dos Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de qualquer forma processados. 

Podemos solicitar que, devido a obrigações legais ou de outro tipo fora do Nosso controle, os seus Dados Pessoais sejam transferidos a terceiros, tais como autoridades públicas. Em tais circunstâncias, Nós temos controle limitado do nível de proteção fornecido aos seus Dados Pessoais pelos terceiros. 

Qualquer transferência de Dados Pessoais por meio da Internet não pode ser assegurada por completo. Portanto, a Empresa não pode assegurar a proteção dos seus Dados Pessoais quando transferido por meio Internet para Nós (inclusive o Aplicativo).  

14.  Links para sites e/ou Aplicativos de terceiros

O aplicativo pode fornecer links para sites e/ou aplicativos de terceiros. A Empresa não controla tais sites e aplicativos, nem a coleta e/ou processamento dos seus Dados Pessoais por tais sites e aplicativos, e Nós não podemos ser responsáveis por tais sites e aplicativos, nem pelas políticas e atividades de privacidade e proteção de dados deles. Esta Política não se aplica a quaisquer ações tomados por meio de tais sites e/ou aplicativos.

Sempre que você acessar os sites e/ou aplicativos de terceiros, Nós recomendados que você revise com cuidado as políticas de privacidade deles antes de usá-los e antes de compartilhar quaisquer dos seus Dados Pessoais. 

15.  Mudanças a este Política

Podemos modificar, de vez em quando, os termos desta Política. Sempre que Nós modificarmos esta Política, notificaremos tais modificações publicando a Política atualizada no Aplicativo. Além disso, quando Nós fizermos modificações consideráveis desta política, vamos nos esforçar para te informar sobre tais mudanças pelos meios de comunicação que acreditamos são apropriados para lhe informar dessas mudanças e por meio da publicação de um aviso sobre as mudanças no Aplicativo. A menos que declarado de outra forma, todas as mudanças entraram em efeito com a publicação da Política atualizada no Aplicativo.